Rückerstattung und Rückgaberecht

Für Reklamationen aller Art bist du hier am richtigen Ort. Unzufrieden mit den Produkten oder der Lieferung? Zusammen finden wir bestimmt eine Lösung.

Bei Problemen mit der Lieferung

Dein Artikel ist defekt oder beschädigt? Das tut uns leid. Um deine Reklamation prüfen zu können, bitten wir dich, den Artikel noch nicht zurückzusenden, sondern uns zuerst zu kontaktieren.

Wir wollen dein Anliegen für dich so schnell und einfach wie möglich bearbeiten. Du kannst uns dabei helfen, wenn du folgende Informationen für uns bereithältst:

• Bestellnummer
• Eine kurze Beschreibung des Defekts und wie er entstanden ist